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“兴业银行的服务太方便了,让我们足不出户就能享受到优质的金融服务,解决了我们上班期间无法到银行网点办理业务的难题。”近日,兴业银行南充分行的工作人员前往南充某制药公司为企业员工上门办理了银行卡激活业务,受到客户热情称赞。
为积极贯彻落实普惠金融政策,更好地满足人民群众多元化、多层次的金融服务需求,兴业银行南充分行一直致力于为客户提供更便捷、更高效、更贴心的金融服务,着力解决客户办理业务中遇到的各种难点和痛点,不断提升服务能效。近期,南充分行工作人员了解到南充某制药公司部分员工工资卡到期,但因工作繁忙,企业员工无暇前往网点办理开卡、激活等业务,南充分行工作人员第一时间响应,组织专人将柜台“搬”到客户身边,与企业负责人约定上门办理激活业务,并同步开通电子银行、一键绑卡等,满足了企业职工的金融需求,当天为该企业100余名员工成功办理激活业务。
兴业银行南充分行相关负责人表示:“南充分行的发展有赖于广大客户的信赖和支持,以最优质的产品和服务回馈客户是我们应尽的职责与义务。”兴业银行将一如既往坚持“以客户为中心”的服务理念,积极用行动诠释品牌精神,通过不断延伸网点服务内涵、优化升级金融服务,为市民美好生活添彩赋能,努力打造为老百姓办实事的贴心银行。(彭礼旭)