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点军区“三破三立”，推动政务服务营商环境深度优化，以更高标准、更大力度、更实作风推进营商环境建设，助力点军经济社会高质量发展。

破思想桎梏，立争先进位之志。以落实国家、省、市关于优化营商环境的决策部署、省政府控制成本为核心优化营商环境 47 条、市政府降成本 15 条举措为出发点，总结成绩，正视差距，细化2023年区优化营商环境重点任务责任清单，夯实工作责任，向堵点难点发力；对照2022年营商环境评价反馈问题开展全面整改落实。逐一明确整改内容、整改措施和责任主体，全力破解顽瘴痼疾，打通服务企业“中梗阻”；对标先进，观摩学习。区人大常委会、区人大法制委，会同区政务服务和大数据管理局，到兄弟县市区乡镇便民服务中心、村便民服务站全面学习优秀经验做法，全力推进乡镇综窗改革在我区落实落地；积极争取省优化营商环境先行区创建，力争打造一流营商环境。

破部门壁垒，立高效审批新模式。通过“极简化办理”，推动政务服务全面提速。“一站式”服务即实行“一窗受理、集成服务”，搭建无差别受理综窗，实现区市场监管局、区卫健局、区交运局、区住建局等27个部门业务无差别受理。全年共认领发布审批服务事项 939项，一网通办率100%，一窗通办率100%，全面推行“一件事一次办”。从企业和群众办事角度出发，按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、统一发证”要求，优化再造业务办理流程，减少办事环节、精简办事材料、压缩办理时限。梳理124项“一件事一次办”主题事项，并率先在城区自主试运行一事联办线下主题“货运一件事”、“一站式注销”，实现了让企业群众“一事跑多窗”变“一窗办多事；“并联式”审批，实行并联审批、容缺办理、先证后核等高效审批模式，大幅缩减全流程办理时限。

破慵懒无为，立民主监督大工作格局。以改进作风为重要抓手，以“高效办成一件事”为核心，围绕政府职能转变和“放管服”改革，构架“党委领导、民主监督、社会参与”的大工作格局。由区政协提案委牵头，组织区政协经济委、经济界、工商联界委员，会同民革点军支部、民进点军支部、农工民主党点军支部开展“高效办成一件事，优化政务服务环境”专项民主监督。通过到政务服务大厅、乡镇（街办）便民服务中心以及村（居）便民服务站集中视察，成立监督小组深入相关企业和市场主体走访调查，向全体政协委员和相关单位广泛收集优化政务（便民）服务意见建议、召开座谈协商会等方式，发现问题、思考对策、提出建议，从而解决问题，助企纾困，同时督促相关职能部门及工作人员认真履职，保障各项改革措施落实落细，营造优质营商环境。

风好帆正悬，奋进正当时。点军区将继续以奋进的姿态，聚焦“高效办成一件事，优化政务服务”目标要求，在高效、便民、惠企等方面，精准发力、持续用力，切实提升群众满意度，为市场主体发展增添新活力。（通讯员张雯雯）