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每日看点!服务“零距离”!三亚“政务服务直通车”来跑腿

2023-05-30 23:38:31 来源:凯迪网


(资料图片仅供参考)

“政务服务直通车”发车仪式。三亚市营商环境建设局供图

新海南客户端、南海网、南国都市报5月29日消息(记者 刘丽萍)“太方便了,还能上门服务,这样的服务很温暖、很及时,我非常满意……”日前,三亚市崖州区赤草村委会赤草二小组村民蒲其华开心地说。当天,三亚市营商环境建设局举行“政务服务直通车”发车仪式,直接将车开到了赤草村,这标志着全市首创“流动”政务服务工作正式启用。

“政务服务直通车”是集行政审批、公共服务、政策解读等为一体的多功能服务车,通过创新举措打造下沉式、零距离服务平台,拓展就近办、快速办等服务并向基层延伸,持续打造便利化营商环境。

“政务服务直通车”到赤草村服务。三亚市营商环境建设局供图

经了解,崖州区北岭村和赤草村的留守老人小孩较多,目前急需办理老人优待证、公交卡和社保卡升级换代等业务,但由于北岭村和赤草村地理位置偏僻,距离市区较远,老人小孩外出非常不便。发车仪式结束后,“政务服务直通车”直接开往崖州区北岭村和赤草村,三亚市营商环境建设局联合三亚市卫健委、市交投集团、三亚农商行等部门通过“政务服务直通车”为群众送上“零距离”服务。

“非常方便,省得跑市区了。”赤草村委会赤草二小组村民蒲其华说,现在社保卡更新需要扫脸验证,其母亲今年87岁,年龄大坐车不方便,这两天正在商量社保卡更新这个事,没想到就有服务上门了。当天,工作人员为老人更新了社保卡,蒲其华竖起了大拇指。

工作人员上门为老人办理社保卡业务。三亚市营商环境建设局供图

三亚市营商环境建设局相关负责人表示,要进一步解放思想、创新工作方式方法,立足企业、群众需求,将“最多跑一次”改革和政务服务流动办有机融合,让群众“少跑腿”、政府“多跑路”,推动“人找服务”向“服务找人”转变,通过近距离听民声、解民忧,让政务服务更接地气、服务流程更加便利。

下一步,三亚市营商环境建设局还将根据企业、群众实际需求继续丰富“流动”办理的事项及范围,将“政务服务直通车”开进企业、园区、项目、村头巷尾,实现需求全覆盖。

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