刚刚过去的“五一”小长假,安徽省六安市市场秩序运行平稳有序。全市市场监管系统执法人员坚守岗位、履职尽责,开展市场检查巡查“不打烊”,全力保障人民群众安全、放心、舒心欢度节日。
为切实维护好节日市场秩序,筑牢市场安全屏障,市市场监管局提前谋划,周密部署,节前印发《关于做好“五一”期间市场监管领域安全生产工作的通知》,以食品药品、重点工业产品、特种设备安全、消费价格等为重点,加强对重点领域、重点场所、重点时段的风险防控,不间断开展市场监管巡查,迅速依法严查违法违规行为,发挥有效震慑。同时,严格执行24小时值班制度,及时妥善处理群众各类投诉举报咨询,着力营造良好消费环境。
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“五一”假日期间,全市市场监管系统共出动监管执法人员1494人次,检查各类经营主体2650家,检查发现问题155个,已完成整改145个,查处违法违规行为2起。全市12315投诉举报平台共接到投诉举报电话178件,转办178件。全市市场秩序整体规范有序,食品安全、药品安全、特种设备安全和产品质量安全形势平稳。
抓好“舌尖上的安全”
以“食安守护”行动为抓手,紧盯学校食堂、连锁经营企业、集配单位、农村食杂店、农贸市场、“三小”、农村集体聚餐等重点业态,聚焦旅游景区、高速路服务区、车站、码头等重点区域,加强节日期间食品安全排查整治。
保障群众用药安全
以城区和旅游热门地区为重点区域,以感冒类常用药品、家用医疗器械、防晒类化妆品为重点品种,有针对性地开展药品、医疗器械、化妆品抽检,强化药品、医疗器械、化妆品网络销售监管。同时配合相关部门做好节日期间药械供应保障工作,确保药械有序流通和稳定供应。
守牢特种设备“安全关”
聚焦医院、商场、旅游景点等公众聚集场所,以气瓶、锅炉、压力容器、大型游乐设施、场内专用机动车辆、客运索道、电梯等特种设备为重点,开展监督检查,坚决杜绝设备“带病”运行。针对“五一”期间游客剧增等情况,加大对大型游乐设施的检查力度,督促运营使用单位落实主体责任,增强安全意识,开展自查自纠,加强人员教育培训,做好应急救援装备、物资、队伍等各项应急准备工作,有效保障“五一”假期特种设备安全。
同时,96366电梯救援中心实行24小时值班值守、专人负责,确保市电梯应急处置服务平台平稳高效运行,随时掌握接警动态,及时完善处置方案,全力保障广大人民群众节假日用梯的安全。节日期间96366共计调度接警39起,解救被困人员89人。
保障重点产品质量安全
以交易量大、消费集中的节日热销商品集散交易地为重点场所,以违法行为高发频发的城乡接合部、农村地区、校园周边等为重点区域,加强产品质量安全监管。加大食品相关产品、燃气灶具、电动自行车、消防产品等重点产品质量监督抽查力度,对不合格产品迅速依法处置,严防流入市场,对不合格企业督促落实整改措施,落实企业质量安全主体责任,坚决杜绝产品质量安全事故。
全力落实“保质稳价”
针对群众消费热点,重点检查商超、农贸市场等场所,提醒经营者在提供服务或销售商品时务必要做到价格标示完整、规范,严厉查处不按规定明码标价、缺斤短两、价格欺诈、哄抬价格等违法行为,有效维护价格稳定。
同时,全市市场监管系统积极畅通12315、12345热线等投诉举报渠道,及时依法处置群众举报投诉,化解矛盾纠纷,有效保障群众合法消费权益。“五一”期间,全市共受理消费者投诉举报咨询747件,比2022年“五一”假期增长78.71%,其中投诉258件,举报38件,咨询451件。
(来源:安徽省六安市市场监管局)