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鞭牛士 4月23日消息,近日,浙江宁波一女生发现外卖点的轻食,实物和商家的宣传图严重不符,并向平台进行了投诉。图片中原价51.8元实付20.8元的轻食,只有一些糙米饭,几片鸡胸肉、香菇和几块花菜。据当事人介绍,当时打开轻食就没有胃口,就把它丢掉了。
女生表示,自己不要赔偿,觉得商家这样做是在欺骗消费者。和商家反馈后,商家称图片只是参考。随后,女生向平台反映希望商家把宣传图更换掉。
对此,平台相关工作人员回应称,针对商家问题平台已做出扣除信用分处罚,但无法直接关店。
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