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1、您好 就是被植入了木马软件 破坏电脑系统 盗取客户信息电脑中毒的可能有很多种；比如:上网浏览网页，下载软件文件，接收别人发来的东西，连接U盘手机，放光盘，漏洞没有修复，导致病毒入侵等等。

2、建议平时安装杀毒软件，及时升级定期进行杀毒，平时有良好的上网习惯。

3、电脑中毒的危害主要有以下几方面系统加载没有进程消耗电脑的资源：CPU、内存等。

4、使用电脑使用变慢2、破坏系统的资源信息：如破坏操作系统，使用电脑开不机或系统部分功能保用不了、破坏硬盘上其他的信息：如删除你的文档、电影等3、部分因病毒还可以破坏电脑的硬件：如烧坏主板、多次底格硬盘用使硬盘最终无法使用等4、信息被窃取：如QQ被盗、邮箱被盗、人个信息被盗（照片、网上银行帐户等）5、感染其他电脑：如家里、公司中局域网的电脑，通过QQ工具感染好友电脑等电脑感染病毒一般处理的方法如下：最好做到不感染，预防比事后处理会让你损失最低。

5、常用 方法有1.电脑安装安全软件、开启防火墙。

6、1.2、陌生的网站不要打开、陌生人发过来的邮件、图片等不要打开。

7、1.3、定期更新操作系统的漏洞等。

8、2、中毒后一般要要用杀毒软件扫描整个硬盘，如果操作系统都启动不了，最好把硬盘低格后重新分区再装系统（低格，你电脑上把有数据都没有了并无法还原）。

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